1. Контролёр данных

Контролёром персональных данных является оператор сайта AIDEX.lv:

Наименование	GREEN ENERGY SIA
Сайт	AIDEX.lv

2. Какие данные мы обрабатываем

Данные заявки: адрес объекта или населённый пункт, среднее потребление электроэнергии, область интереса (солнечные панели, аккумулятор, зарядка электромобиля, консультация), имя, номер телефона, адрес эл. почты, а также — если указано — выбранный комплект, комментарий, страница, с которой отправлена заявка, и параметры кампании (UTM).
Данные переписки: содержание переписки и разговоров, если вы связываетесь с нами.
Договорные данные: при заключении договора — техническая информация об объекте, данные счетов и платежей.
Технические данные: IP-адрес, тип браузера и серверные журналы, необходимые для работы и безопасности сайта.
Файлы cookie: см. Политику использования cookie.

3. Цели и правовые основания

Цель	Правовое основание
Подготовка расчёта и предложения по вашему запросу, связь по нему	Действия до заключения договора по запросу субъекта данных (ст. 6(1)(b) GDPR)
Исполнение договора: осмотр, проектирование, установка, гарантия и сервис	Исполнение договора (ст. 6(1)(b))
Бухгалтерский учёт, налоги, документация программ поддержки	Юридическая обязанность (ст. 6(1)(c))
Безопасность сайта, предотвращение злоупотреблений, защита требований	Законные интересы (ст. 6(1)(f))
Аналитика и маркетинг с использованием cookie	Согласие (ст. 6(1)(a))

Мы не используем данные заявки для маркетинговых рассылок без вашего отдельного добровольного согласия.

4. Получатели данных

Данные передаются только в объёме, необходимом для указанных целей:

поставщикам ИТ-услуг, хостинга, эл. почты и CRM, действующим как обработчики на основании договора;
субподрядчикам по установке и проектированию, если это необходимо для реализации вашего проекта;
оператору распределительной сети и администратору программы поддержки, если вы просите помощи с подключением или получением поддержки;
компаниям AIDEX Energy Group — только если это необходимо для выполнения вашего запроса и есть правовое основание;;
государственным учреждениям, если этого требует законодательство.

5. Передача за пределы ЕЭЗ

Если поставщик услуг обрабатывает данные за пределами Европейской экономической зоны, мы обеспечиваем надлежащие гарантии, например решение Европейской комиссии об адекватности или стандартные договорные условия.

6. Сроки хранения

Заявки, не приведшие к договору: до 12 месяцев после последнего контакта.
Договорные и бухгалтерские документы: в течение срока, установленного законодательством Латвии, и в течение гарантийного периода.
Записи о согласии: пока согласие действует и затем столько, сколько необходимо для его подтверждения.

7. Ваши права

Вы вправе получить доступ к своим данным, исправить их, удалить, ограничить обработку, возразить против обработки на основании законных интересов и получить данные в переносимом формате. Если обработка основана на согласии, вы можете отозвать его в любое время. Запросы направляйте по адресу .

Вы вправе подать жалобу в Государственную инспекцию данных Латвии (www.dvi.gov.lv).

8. Автоматизированные решения

Мы не принимаем решений, основанных исключительно на автоматизированной обработке и влекущих для вас юридические или аналогично значимые последствия.

9. Безопасность

Мы применяем надлежащие технические и организационные меры, включая зашифрованное соединение (HTTPS) и ограничение доступа.

10. Изменения

Мы можем обновлять эту политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице с указанием даты последнего изменения.